{"id":783,"date":"2023-09-28T12:07:51","date_gmt":"2023-09-28T12:07:51","guid":{"rendered":"https:\/\/sierra.keydesign.xyz\/mobile-app\/?page_id=783"},"modified":"2023-12-29T11:53:32","modified_gmt":"2023-12-29T03:53:32","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cejia.com\/es\/preguntas-mas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes de Mocshow"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"783\" class=\"elementor elementor-783\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8863aad e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8863aad\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51690c3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"51690c3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-855c52b animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"855c52b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;css&quot;,&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h1 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\">problema comun<\/h1>\t\t\t\t<div class='ekit-heading__description'>\n\t\t\t\t\t<p>Aqu\u00ed puede encontrar algunas preguntas frecuentes sobre Moshow que m\u00e1s preocupan a los usuarios, incluidas preguntas frecuentes durante el uso, preguntas frecuentes sobre las actualizaciones de suscripci\u00f3n de Moshow y nuestro soporte y servicios. Si no puede encontrar su pregunta aqu\u00ed, por favor verifique<a href=\"https:\/\/www.cejia.com\/es\/documents\/\">Documento Mocshow<\/a><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77f0315 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"77f0315\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ab4762 e-con-full elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile e-flex e-con e-child\" data-id=\"3ab4762\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4cea060 e-con-full ekit-sticky--top e-flex e-con e-child\" data-id=\"4cea060\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" 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class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-dbd1c0d\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section1\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Problemas de uso del producto<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-54477fc\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section2\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">Problemas de actualizaci\u00f3n y pago<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"ekit-stylish-list-content-wrapper elementor-repeater-item-dcf51fe\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ekit-wrapper-link\" href=\"#section3\"><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-stylish-list-content-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit-stylish-list-content-title\">servicio y soporte<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29acb6d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"29acb6d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab7def1 e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"ab7def1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section1\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-408e1d8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"408e1d8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e366361 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"e366361\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\">Problemas de uso del producto<\/h3>\t\t\t\t<div class='ekit-heading__description'>\n\t\t\t\t\t<p>Algunos problemas comunes encontrados en el proceso de uso de Mocshow se centran principalmente en la resoluci\u00f3n de problemas. Si necesita ayuda m\u00e1s completa para usarlo, puede consultar la documentaci\u00f3n y los videos tutoriales de Mocshow o seguir algunos tutoriales del software de Mocshow.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4b19ea e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f4b19ea\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aeebdf7 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-accordion\" data-id=\"aeebdf7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-accordion.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\n        <div class=\"elementskit-accordion accoedion-primary\" id=\"accordion-69d920c319c94\">\n\n            \n                <div class=\"elementskit-card active\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-0-aeebdf7\">\n                        <a href=\"#collapse-bc2283069d920c319c94\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-bc2283069d920c319c94\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"Collapse-bc2283069d920c319c94\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">1. Cuando se utiliza el producto, aparece una pantalla blanca en la imagen o algunos controles no se muestran.<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-bc2283069d920c319c94\" class=\"show collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-0-aeebdf7\" data-parent=\"#accordion-69d920c319c94\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Si la situaci\u00f3n anterior ocurre repentinamente durante el uso normal del producto, puede ser que la memoria del tel\u00e9fono m\u00f3vil o computadora de escritorio sea demasiado grande, hay dos formas de solucionar este problema, que no causar\u00e1n la p\u00e9rdida de su dise\u00f1o bajo ninguna circunstancia. .<\/p><p><strong>m\u00e9todo uno<\/strong>:Forzar el cierre de la aplicaci\u00f3n y desarrollarla nuevamente.<\/p><p><strong>M\u00e9todo dos<\/strong>: Puede ampliar el tiempo para generar im\u00e1genes del valor predeterminado de 1 segundo a 2-3 segundos en Configuraci\u00f3n &gt; Proyecto<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-1-aeebdf7\">\n                        <a href=\"#collapse-ecc498569d920c319c94\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-ecc498569d920c319c94\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-ecc498569d920c319c94\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">2. Quiero trabajar en el mismo proyecto en diferentes dispositivos<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-ecc498569d920c319c94\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-1-aeebdf7\" data-parent=\"#accordion-69d920c319c94\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Puede dise\u00f1ar proyectos entre diferentes dispositivos a trav\u00e9s de la funci\u00f3n de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n, que es especialmente beneficiosa para capturas de pantalla de dispositivos m\u00f3viles o tabletas. Las capturas de pantalla directas se pueden enviar directamente al proyecto.<\/p><p>Exportar: seleccione Exportar en el men\u00fa del proyecto.<\/p><p>Exportar: en la versi\u00f3n de escritorio, seleccione el proyecto Mocshow importado en el archivo y, en la versi\u00f3n m\u00f3vil, agregue el proyecto Mocshow importado en el men\u00fa Agregar en la esquina superior derecha.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-2-aeebdf7\">\n                        <a href=\"#collapse-3dad4e069d920c319c94\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-3dad4e069d920c319c94\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-3dad4e069d920c319c94\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">3. Quiero obtener una aplicaci\u00f3n de captura de pantalla de salida de Android neutral para todos los mercados.<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-3dad4e069d920c319c94\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-2-aeebdf7\" data-parent=\"#accordion-69d920c319c94\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Mocshow proporciona 5 grupos de salida de forma predeterminada, incluido un grupo de salida neutral. No importa qu\u00e9 proyecto de captura de pantalla de dise\u00f1o de marco de tel\u00e9fono m\u00f3vil utilice, se generar\u00e1n materiales de captura de pantalla neutrales. Tambi\u00e9n puede cambiar entre diferentes salidas neutrales durante la salida.<\/p><p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-22645\" src=\"https:\/\/www.cejia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/support-google-net-300x199.jpg\" alt=\"servicio y soporte\" width=\"300\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/www.cejia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/support-google-net-300x199.jpg 300w, https:\/\/www.cejia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/support-google-net-1024x679.jpg 1024w, https:\/\/www.cejia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/support-google-net-768x509.jpg 768w, https:\/\/www.cejia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/support-google-net-710x471.jpg 710w, https:\/\/www.cejia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/support-google-net.jpg 1134w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-3-aeebdf7\">\n                        <a href=\"#collapse-8417e7169d920c319c94\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-8417e7169d920c319c94\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-8417e7169d920c319c94\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">4. \u00bfD\u00f3nde puedo obtener m\u00e1s preguntas frecuentes sobre productos?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-8417e7169d920c319c94\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-3-aeebdf7\" data-parent=\"#accordion-69d920c319c94\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Adem\u00e1s de las preguntas frecuentes sobre el uso de los productos Mocshow en este sitio web, tambi\u00e9n puede obtener m\u00e1s colecciones de preguntas frecuentes sobre el uso de productos en los m\u00f3dulos de ayuda del software y de la aplicaci\u00f3n. Tambi\u00e9n puede obtener un resumen de algunos problemas que los usuarios tienen al usar Mocshow. a trav\u00e9s de foros relacionados con Mocshow.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                                        <\/div>\n    <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fec4b94 e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"fec4b94\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section2\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6348746 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6348746\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc249ec elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"fc249ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de521a8 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"de521a8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\">Problemas de actualizaci\u00f3n y pago:<\/h3>\t\t\t\t<div class='ekit-heading__description'>\n\t\t\t\t\t<p>Comprenda los problemas relacionados con el registro de usuarios de Mocshow y los problemas relacionados con la versi\u00f3n de suscripci\u00f3n mejorada y la versi\u00f3n principal de Mocshow, los usuarios empresariales, las facturas, etc. Si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las versiones de Mocshow, visite Mocshow.<a href=\"https:\/\/www.cejia.com\/es\/precios\/\">mostrar precio<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc8027f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"dc8027f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d748fda animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-accordion\" data-id=\"d748fda\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-accordion.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\n        <div class=\"elementskit-accordion accoedion-primary\" id=\"accordion-69d920c31d0aa\">\n\n            \n                <div class=\"elementskit-card active\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-0-d748fda\">\n                        <a href=\"#collapse-bc2283069d920c31d0aa\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-bc2283069d920c31d0aa\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"Collapse-bc2283069d920c31d0aa\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">1. \u00bfExiste una versi\u00f3n gratuita?\u00bfEs suficiente con la versi\u00f3n gratuita?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-bc2283069d920c31d0aa\" class=\"show collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-0-d748fda\" data-parent=\"#accordion-69d920c31d0aa\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <div class=\"elementskit-card active\"><div class=\"show collapse\"><div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\"><p>Si solo usa o mantiene ocasionalmente capturas de pantalla de aplicaciones individuales, la versi\u00f3n gratuita es lo suficientemente potente como para permitirle crear vistas previas de aplicaciones de software de alta calidad.<\/p><\/div><\/div><\/div>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-1-d748fda\">\n                        <a href=\"#collapse-8417e7169d920c31d0aa\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-8417e7169d920c31d0aa\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-8417e7169d920c31d0aa\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">2. \u00bfPuedo cambiar mi plan de pago en cualquier momento?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-8417e7169d920c31d0aa\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-1-d748fda\" data-parent=\"#accordion-69d920c31d0aa\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>\u00a1Por supuesto que puede! Dependiendo del tama\u00f1o de su empresa, siempre puede ajustar su suscripci\u00f3n para adaptarse al crecimiento de su empresa.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-2-d748fda\">\n                        <a href=\"#collapse-3dad4e069d920c31d0aa\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-3dad4e069d920c31d0aa\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-3dad4e069d920c31d0aa\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">3. \u00bfAdmiten reembolsos despu\u00e9s de realizar el pedido?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-3dad4e069d920c31d0aa\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-2-d748fda\" data-parent=\"#accordion-69d920c31d0aa\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Si compr\u00f3 en el mercado de aplicaciones, consulte las pol\u00edticas pertinentes del mercado de aplicaciones. Si pag\u00f3 a trav\u00e9s de WeChat u otros m\u00e9todos, puede comunicarse con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente dentro de los tres d\u00edas posteriores a realizar el pedido para obtener un reembolso.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-3-d748fda\">\n                        <a href=\"#collapse-ecc498569d920c31d0aa\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-ecc498569d920c31d0aa\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-ecc498569d920c31d0aa\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">4. \u00bfPuedo obtener una factura por mi compra?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-ecc498569d920c31d0aa\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-3-d748fda\" data-parent=\"#accordion-69d920c31d0aa\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Actualmente no admitimos facturas electr\u00f3nicas. Los usuarios empresariales pueden ponerse en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente para solicitar facturas manualmente.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-4-d748fda\">\n                        <a href=\"#collapse-af2712069d920c31d0aa\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-af2712069d920c31d0aa\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-af2712069d920c31d0aa\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">5. \u00bfPuedo usarlo en m\u00faltiples plataformas con un solo pedido?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-af2712069d920c31d0aa\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-4-d748fda\" data-parent=\"#accordion-69d920c31d0aa\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Todos nuestros productos pagos admiten m\u00faltiples plataformas y, despu\u00e9s de pagar por una plataforma, no necesita volver a pagar por otra.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-5-d748fda\">\n                        <a href=\"#collapse-c0dfac469d920c31d0aa\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-c0dfac469d920c31d0aa\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-c0dfac469d920c31d0aa\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">6. \u00bfPuedo iniciar sesi\u00f3n en varias cuentas al mismo tiempo?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-c0dfac469d920c31d0aa\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-5-d748fda\" data-parent=\"#accordion-69d920c31d0aa\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>La misma cuenta admite inicio de sesi\u00f3n \u00fanico en diferentes dispositivos, como tel\u00e9fonos m\u00f3viles y computadoras al mismo tiempo, pero no se permiten inicios de sesi\u00f3n m\u00faltiples con la misma cuenta en el mismo tipo de dispositivo.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-6-d748fda\">\n                        <a href=\"#collapse-59fc39469d920c31d0aa\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-59fc39469d920c31d0aa\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-59fc39469d920c31d0aa\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">7. \u00bfAdmite pedidos de grupos corporativos?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-59fc39469d920c31d0aa\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-6-d748fda\" data-parent=\"#accordion-69d920c31d0aa\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>En principio, una cuenta s\u00f3lo puede ser utilizada por un usuario. Si desea comprar varias cuentas a la vez, comun\u00edquese con nuestro personal de servicio al cliente.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                                        <\/div>\n    <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-632892d e-con-full sticky-section e-flex e-con e-child\" data-id=\"632892d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"section3\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ac37f5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1ac37f5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64fe263 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"64fe263\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-949c07d animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"949c07d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h3 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\">servicio y soporte:<\/h3>\t\t\t\t<div class='ekit-heading__description'>\n\t\t\t\t\t<p>Comprender los principios y m\u00e9todos de nuestros servicios y soporte de productos, c\u00f3mo obtener servicios de productos, c\u00f3mo actualizar productos autom\u00e1ticamente y verificar los registros de productos para obtener registros de actualizaci\u00f3n de productos.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64f6712 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"64f6712\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3328bd8 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-accordion\" data-id=\"3328bd8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-accordion.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\n        <div class=\"elementskit-accordion accoedion-primary\" id=\"accordion-69d920c31f40c\">\n\n            \n                <div class=\"elementskit-card active\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-0-3328bd8\">\n                        <a href=\"#collapse-bc2283069d920c31f40c\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-bc2283069d920c31f40c\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"Collapse-bc2283069d920c31f40c\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">1. Principios del soporte de servicio del producto.<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-bc2283069d920c31f40c\" class=\"show collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-0-3328bd8\" data-parent=\"#accordion-69d920c31f40c\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Proporcionamos diferentes soportes de servicios para usuarios de la versi\u00f3n gratuita y de pago. Estos servicios b\u00e1sicamente pueden resumir los problemas que encuentra al utilizar los productos Mocshow.<\/p><p><strong>Versi\u00f3n gratuita<\/strong>: Brindar apoyo a la comunidad. Puede obtener respuestas consultando las preguntas frecuentes en la APLICACI\u00d3N Mocshow, o puede consultar directamente a los instructores del tutorial de Mocshow para hacer preguntas a trav\u00e9s de la plataforma de transmisi\u00f3n en vivo en l\u00ednea.<\/p><p><strong>Versi\u00f3n de pago:<\/strong>Incluyendo la versi\u00f3n de suscripci\u00f3n y la versi\u00f3n insignia, adem\u00e1s de todo el soporte proporcionado por la versi\u00f3n gratuita, tambi\u00e9n brindamos soporte de servicio de correo electr\u00f3nico y soporte telef\u00f3nico, y brindamos soporte especial personalizado para clientes de grandes grupos corporativos.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-1-3328bd8\">\n                        <a href=\"#collapse-8417e7169d920c31f40c\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-8417e7169d920c31f40c\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-8417e7169d920c31f40c\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">2. Actualizaci\u00f3n de producto y soporte de actualizaci\u00f3n<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-8417e7169d920c31f40c\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-1-3328bd8\" data-parent=\"#accordion-69d920c31f40c\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Todos los usuarios de Mocshow pueden recibir actualizaciones de productos gratuitas y soporte de actualizaci\u00f3n.<\/p><p><strong>version de escritorio<\/strong>: Puede activar las actualizaciones autom\u00e1ticas del software u obtener las indicaciones de la \u00faltima versi\u00f3n a trav\u00e9s del men\u00fa de ayuda &quot;Verificar nueva versi\u00f3n&quot;.<\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-22632\" src=\"https:\/\/www.cejia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/update-300x229.jpg\" alt=\"Preguntas frecuentes de Mocshow\" width=\"300\" height=\"229\" srcset=\"https:\/\/www.cejia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/update-300x229.jpg 300w, https:\/\/www.cejia.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/update.jpg 529w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p><p>Versi\u00f3n m\u00f3vil: para la versi\u00f3n m\u00f3vil, puede activar las actualizaciones autom\u00e1ticas en la configuraci\u00f3n o buscar actualizaciones en la tienda de aplicaciones y descargarlas autom\u00e1ticamente.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-2-3328bd8\">\n                        <a href=\"#collapse-3dad4e069d920c31f40c\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-3dad4e069d920c31f40c\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-3dad4e069d920c31f40c\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">3. Registro de actualizaci\u00f3n del producto<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-3dad4e069d920c31f40c\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-2-3328bd8\" data-parent=\"#accordion-69d920c31f40c\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Si desea detalles espec\u00edficos sobre actualizaciones de productos, puede visitar<a href=\"https:\/\/www.cejia.com\/es\/registro-de-cambios-de-mocshow\/\">Registro de cambios<\/a>Obt\u00e9n detalles<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-3-3328bd8\">\n                        <a href=\"#collapse-ecc498569d920c31f40c\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-ecc498569d920c31f40c\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-ecc498569d920c31f40c\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">4. \u00bfCu\u00e1les son los datos de contacto telef\u00f3nico y de correo electr\u00f3nico para servicio y soporte?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-chevron-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-cross\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-ecc498569d920c31f40c\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-3-3328bd8\" data-parent=\"#accordion-69d920c31f40c\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Consulte el contenido de contacto en la esquina inferior derecha de la p\u00e1gina.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                                        <\/div>\n    <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0a6522 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f0a6522\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19ed0f8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"19ed0f8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41d2cb5 animated-fast elementor-widget__width-initial elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"41d2cb5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;css&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_center   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-text_left\"><h6 class=\"elementskit-section-subtitle  elementskit-style-border\">\n\t\t\t\t\t\tM\u00e1s preguntas frecuentes\n\t\t\t\t\t<\/h6><h2 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\"> <span><span>En la aplicaci\u00f3n<\/span><\/span> Preguntas frecuentes de Mocshow<\/h2>\t\t\t\t<div class='ekit-heading__description'>\n\t\t\t\t\t<p>Si desea obtener m\u00e1s preguntas frecuentes sobre el uso del producto, puede descargarlo y usarlo o visitar<a href=\"https:\/\/baike.baidu.com\/item\/%E6%91%A9%E7%A7%80\/63715436\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Enciclopedia Mocshow Baidu<\/a>!<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9730179 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"9730179\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9aec8e9 elementor-widget__width-auto animated-fast elementor-align-center elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-elementskit-button\" data-id=\"9aec8e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;pulse&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:300,&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"elementskit-button.default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\t\t<div class=\"ekit-btn-wraper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<a 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